2013年4月份，丁某向我处申请办理保全证据公证，原因如下：丁某于2013年3月15日在京东商城购买了两箱英国APTAMIL爱他美奶粉，于3月18日收到了商品，他的儿子吃了该奶粉出现拉肚子等症状。 这引起了丁某的怀疑，后他与京东商城客服联系要求出示该奶粉的检验证书，几经交涉，京东商城始终没有向丁某出示该奶粉的检验证书。丁某很气愤，后自己查看该奶粉的外包装，显示进口商为东莞市宏景贸易有限公司。经查，该公司是在东莞市工商行政管理局登记注册的。丁某后向东莞市工商行政管理局正式提出书面申请，要求核实东莞市宏景贸易有限公司的经营范围。后经东莞市工商行政管理局反馈，东莞市宏景贸易有限公司登记的经营范围内并无食品销售和进出口业务。于是丁某怀疑他所购买的奶粉的进货渠道存在问题，亦有可能是假货。于是，丁某从保护自身的权益角度出发，想要到法院起诉京东商城，要求赔偿。为了搜集和固定证据，向我处申请办理证据保全公证。公证员在受理了丁某的公证申请后，和丁某进行了沟通，最后决定对两个内容进行保全，一是丁某在京东网上商城上购买奶粉的交易记录的保全，这是丁某提起诉讼的事实依据；二是京东CEO刘强东的有关假一赔十言论的保全，这是丁某以后提出赔偿的依据。由于这两块内容在不同的网站，登录方式也没有关联性，为了是公证内容更加清晰，更加一目了然，公证员决定将两块内容分开办理。于是，丁某在本处操作计算机，用自己的账户登录京东网上商城，打印购买奶粉的交易记录和奶粉的相关介绍，另外，丁某用自己的账户登录新浪微博，打印刘强东发布的有关假一赔十的微博，公证人员对丁某操作计算机的全过程进行了现场监督和记录。公证人员在规定的期限里出具了两份公证文书，丁某在取得公证文书后向鼓楼区法院起诉了京东商城，法院在审理过程中，采纳了本处出具的公证文书并以此作为定案的有效主要证据材料之一，有关案件的审理后续情况，扬子晚报上有详细大篇介绍。